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  • 在线少儿英语风光不再?
  •   马谡败给什么课外班都可以不上,但英语一定要上。中国家长们在孩子学习英语上的一掷千金,做成了每年高达数百亿元的在线少儿英语大蛋糕。

      风口一到,无数在线少儿英语培训机构都想顺势起飞,但费用高昂的同时,是教学质量的良莠不齐,以及同质化严重等诸多问题,同质化严重进而导致获客成本过高,又反过来导致教育和运营资源摊薄,教学质量下滑。恶性循环之时,2019年,移动互联网红利消失,在线少儿英语一夜之间从风光无限跌入刺骨冰川。51talk市值暴跌,哒哒卖身好未来,iTutorGroup可能傍身平安,VIPKID整体估值大跌,几经周折才辗转拿到1.5亿美元融资……

      艾瑞咨询《2017年中国中产阶级家庭教育的观念》报告数据显示,78.9%的中产阶级家庭在单个子女课外教育的年消费在1万元以上,其中更有52.3%的家庭年消费超过2万元、26.3%的家庭超过3万元、10.1%的家庭超过5万元、4.6%的家庭超过8万元。

      而在课外教育上,“亲身经历了全球化浪潮席卷的75后、80后家长,对子女学习英语的热情一直十分高涨”,并真正做到了从娃娃抓起。调查显示,87.2%的家长非常赞同或比较赞同孩子应该在5岁以内即开始学习英语,而事实上孩子实际学习英语的年龄更早0.5岁。

      另一份对孩子年龄段与是否已开始学习英语的交叉分析结果显示,97.92%的3岁以下孩子普遍尚未开始学习英语,但3-7岁的孩子即已有49.25已学习英语0-2年、7.46%的孩子已学习2-4年,而随着年龄增加,尚未开始学习英语的孩子的比例越来越小。

      不管家长出于何种目的,或是比较“”的培养孩子英语学习兴趣、培养英语综合能力等,还是讲究实际的应对升学考试、为出国留学做准备,中国青少年英语教育市场都迎来了爆炸性的增长。Trustdata《2018年中国收费类在线青少儿英语教育市场研究报告》称,我国青少儿英语市场潜在需求人群超过1.4亿人,2018年在线青少儿英语付费用户增势迅猛,全年用户规模超1500万人,市场规模高达213亿元,预计这一规模在2019年将突破500亿元。

      随着互联网的普及、5G时代的到来,在线教育行业的渗透率不断增长。学易时代互联网教育研究院《2019中国在线青少儿英语产业研究报告》显示,我国在线%。业内研究机构预测,届时国内在线少儿英语规模将首次超过线下市场,成为孩子英语学习的首选。

      有研究数据显示,2018年中国K12在线%。而且,未来几年在线少儿英语的市场需求将引来爆发式增长,增速将保持超过40%,到2020年达到119.7 亿元人民币。

      风口一到,都想顺势起飞,但如果不好自己的翅膀,总会有摔死的风险。艾瑞咨询研究报告指出,国内在线少儿英语企业内容建设途径主要有自建内容、合作研发和版权引进三种。

      配套教材方面,无论是机构自主研发,还是所谓引入国外整套课程体系,每家机构都极力宣传自家课程、教材是最科学的。多家公司即宣布,其课程是根据欧洲语言共同框架(CEFR)或美国共同核心州立教育标准(CCSS)设计。但事实上,CEFR是为欧洲学习语言设计的标准,并不适合幼儿的日常英语学习,而CCSS虽然是美国学校的基本要求,也是学校选择教材的参考,但其作用只是所选教材能覆盖要求学习的核心内容。

      此外,在线少儿英语还面临着同质化严重的问题,无论是教材、老师、还是直播技术,各家在线少儿英语都大同小异。例如,在线少儿英语的服务模式几乎都是一对一,一对一可以将学生与教师进行高效的连接,强调真人互动,但是当大部分机构都以一对一模式和外教作为宣传的吸睛点时,外教资源对犹豫不决的父母的吸引力就大打折扣,当家长们面对市场上铺天盖地的宣传时,还是不知该选择哪个机构。

      同质化严重的结果是,在线少儿英语机构获客成本逐渐走高。比如,2019年第一季度,线上+线下模式的好未来、新东方,获客成本分别在249元、202元,纯线上的尚德机构获客成本高达4970元。而据51Talk披露的数据,2013-2018年获客成本由1232元上涨到4312元,虽然51Talk的客单价也逐渐上升到了1万元,但平均每个活跃用户的年确认收入只有3695元,无法覆盖获客成本。此外,根据粗略估算,VIPKID每新做一单,就得亏掉10-20%的收入,这还不包括大量赠课所积累的递延成本。

      因此,绝大多数在线教育公司仍在亏损中。《2018在线教育趋势报告》指出,仅3%的在线教育企业实现盈利。但愈是亏损愈要抢占市场,许多在线少儿英语公司只有靠补贴大量获客,这反而导致教育和运营资源摊薄,再导致服务质量下降、满意度下降、客户用脚投票的连锁恶性反应。

      在线教育行业出的各种短板和乱象已到监管层面的关注。今年暑期,首份针对在线教育行业发展、规范问题的监管文件,由教育部等六部门对外公布,还专门对外籍人员聘用提出了要求,须符合国家有关且外籍人员的学习、工作和教学经历须进行公示等。

      :艾瑞咨询《2017年中国中产阶级家庭教育的观念》、《中国在线少儿英语行业研究报告(2017年)》Trustdata《2018年中国收费类在线青少儿英语教育市场研究报告》学易时代互联网教育研究院《2019中国在线青少儿英语产业研究报告》汪红芳《MT教育公司少儿英语培训业务的营销策略研究》互联网周刊《2017-2019在线少儿英语机构排行榜》刘东梅《月晕而风:在线少儿英语这些年》数据线《在线教育谁靠谱?家长们该这么选》36氪《VIPKID最终敲定腾讯1.5亿美元投资,15个月曲折融资画上句号》懂财帝《互联网教育十年“浮沉”:VIPKID、ITG、好未来、新东方的对抗故事》钛《VIPKID融资终落定,在线教育独角兽为何找钱这么难?》经济观察报《VIPKID获腾讯E轮投资 背后融资波折成在线教育缩影》