钱包颜色与财运不购物就甚至游客,不进店消费就将游客弃之街头……2018年,在对10条“北京一日游”线路进行体验后发现,竟有超半数存在强制消费现象。如今,3年过去了,同线路、重体验,强制消费旅游线路终于“清零”。北京市消费者协会2021年7月26日发布“2021年北京旅游消费体验调查”,透露了“一日游强制消费基本杜绝”这一信号。
在2016年开始进行京津冀三地旅游消费体验调查时,发现“北京一日游”强制消费项目比例高,损害了北京旅游形象,让消费者对其失去了信心。为此,2017年北京市消费者协会单独开展“北京一日游”体验调查,选出、故宫、园、颐和园、长城等共计10条“北京一日游体验线路”,其中强制消费是重点体验的关键指标。
连续多年调查结果显示,在多方共同努力下,当年体验线路中存在强制消费的线年为26.67%,2020年为5%,2021年为0%,基本杜绝了强制消费现象。
此外,2021年北京旅游市场呈现显著的“本地周边游”消费特征,自然风光、特色美食、乡村旅游、商旅文体融合类项目颇受青睐。调查显示,2021年本地居民以近远郊和市内六区游览为主,出游方式中,以家庭及朋友自行组团为主,跟团游仅为22.65%。具体项目上,消费者更偏爱休闲放松类项目,周边自然风光、特色美食、乡村旅游等需求比例相对更高。(张楠)