梦见家里被盗一个晴朗的午后,肖异在穷游网的办公楼里接受了《CM 华夏理财》的采访。在采访之前,谈及对肖异的印象时,他的小伙伴们很认真地想了半天,说了一个字稳。
穷游网诞生于肖异的一个非常浪漫的梦想带女朋友游遍欧洲。2000 年,肖异远赴深造,一年后,女友也到留学。由于钱包不鼓,肖异开始关注经济游。那时,肖异几乎每个周末都会精心策划最经济、舒适的出行方式,尝到甜头的他便创建了穷游欧洲网,与网友分享自己经济游的经验。
让肖异没想到的是,这个无心插柳的网站仅上线一个月,便得到了近万名网友的关注,这期间甚至闹出了服务器托管商因为流量过大而解约的插曲。
2006 年,穷游欧洲网正式更名穷游网,加入了其他各大洲的自助游板块。2008 年,肖异回到国内。从那时起到2011 年,三年时间里,肖异完成了三件事。
首先是适应国内的生活节奏和创业,对于已经在国外生活了多年的肖异来说,这是首先要解决的问题。其次是确定穷游网作为自己愿意为之终身奋斗的事业。最后,肖异开始寻找自己的创业伙伴,组建得力团队。到了2013 年,穷游网用户就已经突破了3000 万。
有人说穷游网是个慢公司,这个说法并不准确。穷游网花了近10 年的时间蛰伏,的确有些慢,但它只花了两年时间就快速崛起。
2004 年2 月,穷游网诞生在肖异位于汉堡的留学生宿舍里。这决定了它最初的优先服务对象是海外留学生。这些留学生有精力、有热情,却没有太多钱,他们的旅行方式偏向于经济旅行。
十年过去了,当初那批留学生如今都已经有了自己的事业、家庭,他们的旅行方式一定会有一个变化。相应地,穷游网的受众在变,用户的资历、背景在变,而穷游网的服务也在变。
如果你是留学生,虽没有多少钱,但可以选择一个很酷的说走就走的旅行方式,比如背包客;如果你已经成家立业了,钱虽已不在考虑范围,但带着父母、妻子的你,一定会选择一个舒适的旅行方式,比如乘游轮。
在肖异的眼里,旅行应该是一种更接近层面的生活方式。但一次完美的出国旅行对于绝大多数普通旅行者来说是一件很复杂的事情。早期的穷游网主要通过论坛、社区,让旅行者们自己讨论、解决问题。2012 年起,穷游网开始有意识地把论坛里的信息、游记等进行结构化处理,方便用户检索。
如今,穷游网的穷,意味着旅途永无穷尽。肖异已经将穷游网定义为出境游一站式服务平台,它为用户提供的是一整套的旅行解决方案,从灵感、内容、信息、社区、旅行计划再到旅行途中的APP,把复杂的出国游简单化。目前,穷游网已非常顺利地完成了两轮融资。如此受资金青睐,肖异认为原因有三:
第一,穷游网所做的事情非常容易理解,穷游网所处的市场以及在市场中的领先地位,都让这一切容易理解;第二,旅游跟交易有天然的联系,从商业变现的角度来说,它的盈利模式十分清晰;第三,穷游网一直专注于出境游,很多投资人、基金合伙人本身就非常热衷于出境游,他们很早就是穷游网的网友,两者之间有着天然的亲切感。
融资的过程就是打消投资者顾虑和疑问的过程。肖异强调,拥有好产品并让你的投资人亲身试用,这是最重要的。同时,必须拥有精英团队,你的团队背景能否支撑你走得更远,这一定是投资者关注的。
出境游则是休闲旅游中很重要的部分。由此衍生的到达旅游目的地之后的餐饮、门票以及购物,肖异觉得这些都是机会。
A:首先,我们看好出境游的增长趋势,尤其是最近几年,呈现出了爆炸式的增长;其次,我觉得要从穷游网的基因来说,从我们的团队背景来看,我们员工的学习工作、工作经历等都让我们非常擅长做出境游。我觉得,对于初创公司来说,专注常重要的。
A:我们团队最早的两位核心都是留学生,现在的COO 蔡景晖,有和美国留学经历。我们大部分的都有欧洲、、日韩等地的留学经历,甚至已经拿到了国外的国籍。除了国外经历,我觉得我们团队很重要的一个方面就是拥有旅行者的气质。我们本身就是旅行者,我们很清楚旅行者的需求和痛点。
A:在线旅游在中国市场的渗透率低于20%,在欧美,在线% 左右。这个数字本身就说明了在线旅游的巨大潜力。