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- 为什么越来越多的企业选择使用SaaS和CRM系统？
- 对于任何一个企业经营者来说，如果想要更好的面对竞争，想要在竞争中获得优势，就必须不断的借助于现在一些高科技的软件应用这些软件可以提升企业的管理效率。SaaS是当下比较受企业欢迎的一种软件，它不仅可以给企业提供竞争优势，同时通过软件及服务的这种特色，通过网络就可以为企业提供在发展过程中的各种服务，这种平台供应商是将应用程序统一部署在相应的服务器上的客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商订购所需要的一些应用软件，并且按定购的服务多少来决定他们需要支付的费用。在使用这种软件的时候，不仅有付费的版本，也有增值版本，还有一些免费的版本，是适合中小型企业使用的，是能够给企业带来收益的项目。
对于一个企业来说，如果想要在市场中立足获得收益的话，就必须有大量的客户支持，CRM其实就是对客户关系的一种维护，是帮助企业获得良好客户关系的必备环节，这种客户关系管理可以帮助企业发展，并且让客户感到满意，有高度有效的客户管理系统覆盖，能够让客户与企业进行沟通时，增加客户的满意度，并且可以增加企业与客户之间的互动，从销售到市场一直到客户服务，让企业和现有客户之间的关系变得更加牢固。通过这种管理系统还可以帮助企业快速有效的发展一些新用户，并且在与新用户交流沟通的时候，将这些用户也转变成企业的忠实粉丝，有了客户的支持，企业自然而然就拥有了强大的发展动力，也同时促进了企业拥有立足于市场的根本。
