30秒成交3000万元、2分53秒成交额达10亿元、38分成交额破100亿元、24小时总成交额突破571亿元……今年“双十一”，国内电商巨头阿里巴巴让所有人都了网络购物的力量。但显然，“双十一”的购物狂欢中，阿里巴巴并非一枝独秀。12日，携程旅行网一份“双十一旅游热度排行榜”报告显示，最快出境游线5秒被抢完，而省也成为国内最受欢迎的旅游目的地。

　　最快秒杀线

　　携程发布的“双十一”旅游热度排行榜显示，截至11日14时，有几十万人参与携程“双十一”秒杀活动，二三线城市表现尤为突出，上网预订旅游产品已成为常态，成都、杭州订单比达到四成，成为最会“秒”的地区。

　　据介绍，参与秒杀的消费者，不少是冲着15元的欧洲10日游来的，这条原价13999元的“法国++意大利10日跟团游”，以15秒杀价开始后不到5秒钟即宣告售罄。另一条广州出发的“迪拜+阿布扎比+沙迦5日3晚跟团游”价格为4000元，也几乎在同一时间被“秒中”。

　　记者了解到，被快速秒完的产品普遍原价高、折扣低，其中出境游产品占一半以上，折扣力度平均在5折左右，比如美国纽约+++尼亚加拉大瀑布+8日半自助游、日本九州5日跟团游、巴厘岛5日半自助游、柬埔寨暹粒-吴哥窟5日半自助游等多条线在开售后的“急速60秒”后就被抢完。

　　最受欢迎出境地

　　泰国、韩国、美国位列前三名

　　具体来看，境外游方面，泰国、韩国、美国是最受国内游客欢迎的出境游目的地。其中，泰国游热度不减，选择曼谷芭堤雅、清迈等地度假的游客不在少数。美国线也表现突出，在出境长线中售卖量第一。据了解，当地参团的夏威夷4日3晚半自助游仅售599元、美国迈阿密+奥兰多7日半自助游仅售3299元。

　　另外，在秒杀线中，属于最爆冷的目的地。尽管有着无与伦比的自然风光和人居，但南半球旅游费用较高、时间较长，目前仍不属于“最大众”的线，其更受高端或资深旅行者的青睐。但在此次“双十一”秒杀活动中，一条“+罗托鲁瓦+皇后镇9日半自助游”线售价仅为5979元起，引发了网友的抢购，秒杀开始20分钟便出乎意料地售罄了。对此，携程澳新产品经理分析认为，“价格给力是线受到热捧的主要原因。12月是旅游的最佳季节，但今年的出行价格达到了史上最低，这一方面是因为增加了运力，国内航空公司开通直飞，降低了交通成本；另一方面，钮币近段时间持续走低，使得在当地购物消费更加划算。”

　　最受欢迎国内游

　　与三亚、九寨沟共同入选

　　值得一提的是，省与三亚、九寨沟共同成为最受欢迎的“双十一”国内目的地。

　　进入秋冬季后，避寒享受海滨温暖日光的海岛游更加受欢迎，三亚因此荣登最受欢迎的国内目的地榜首。而则因为季节性因素和诱人的秒杀价格，也受到了旅游爱好者的热捧。记者从携程旅行网了解到，近年来，通过网络预订旅游的人数呈逐年增多趋势，仅今年“十一”黄金周期间，就有10万人前往旅游，这其中，有数千人是通过携程网络预订的行程。就人员来源来看，以、上海、东三省的游客居多。

　　出游提醒

　　低价背后存猫腻

　　选线不能只看价

　　虽然“双十一”已经过去，但国内各大旅游网站在售的五花八门的旅游产品依然让消费者感到“凌乱”。因旅游产品环节多样、资源复杂、组合方式成千上万，价格难以透明，所谓的“原价”、“市场价”存在不少水分。而出行后的服务也存在一些猫腻，出现问题投诉无门、平台不承担责任踢给供应商等乱象也备受关注。

　　对此，携程旅行网有关负责人提醒，消费者在网购旅游产品时，应超低价背后的陷阱，在关注价格的同时选择有服务保障的平台购买。具体来说，应特别注意以下几方面：

　　选择有资质的旅行社。大部分旅游平台没有专业从事旅游服务的资质和能力，不承担售后服务，也没有统一的售后服务保障，供应商各自为政良莠不齐，售卖平台对供应商监管不力，消费者在消费过程中的权益无法得到保障。消费者在比较挑选时，尽量找有资质的旅游平台购买，以确保自己的权益不受侵害。

　　别被原价、折扣。一些网站为吸引眼球诱人下单，在促销前先哄抬、伪造原价，以做高折扣，吸引消费者，事实上部分产品与原价相差无几，存在明显的价格欺诈。在挑选特价产品时，选择有真实价格保障的旅行社，或者对同类型旅游线进行比较，了解线的真实价值。

　　看清产品描述详情。一些旅游产品会以“秒杀”、“限量”、“惊爆特价”做主打标题，这恰恰把明细信息隐藏在一大堆文字、图片的下方，购买者不细心就容易忽略。消费者下单前，看清旅游产品的几大要素：出发时间、行程、航班号、住宿标准、费用包含的内容等。

　　明确退改政策。旅游产品是预付产品，离实际出行尚有一段时间，且大部分低价产品都因拿到的机票价格较低，退改签政策普遍比较苛刻，而部分旅行社却刻意隐藏这部分影响消费者决策的信息，导致消费者在产生退改等需求的时候损失严重。在下单前与旅行社明确，如不能正常出行或改变出行时间的退改条件。

　　关注售后服务。有的消费者在抢订单时往往会忽视售后服务，等到突发事件发生时却发现投诉无门，旅游产品因其复杂性，售后服务也涉及方方面面，操作起来难度较大。在关注旅行线的同时，也要了解售后由谁负责、保障哪些内容等。需要特别注意的是，现在许多平台类的旅游网站，售卖方和服务提供方并不是同一家，消费者要明确其责任。（记者 张雅静）

　　来源：城市晚报 转自：新华网